In dit artikel zullen we een gedetailleerde recensie schrijven over het online casinobrand "Funbet Casino". Om te beginnen willen we eerst een korte beschrijving geven van de basisfeiten van deze online goksite.
Brand Overzicht
Het Funbet Casino is een Nederlands online casino dat in 2018 opgericht werd. De casinogroep heeft haar hoofdkantoor in Curacao en biedt spelers uit heel Europa het kans om te spelen met geld. Met meer dan duizend verschillende games van top providers als NetEnt, Microgaming en Play’n GO is dit een zeer casino funbet aangename ervaring voor gokliefhebbers.
Registratieproces
Het registreren bij Funbet Casino is eenvoudig genoeg. Op de website kunnen spelers het formulier invullen dat wordt weergegeven op de homepage, of door zich aan te melden met een emailadres en wachtwoord via de "Mijn account" sectie van de website. Hierna zal men gevraagd worden om persoonlijke gegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en bankgegevens in te vullen.
Na afloop van het registratieproces wordt er een email verstuurd met daarin een link om door te gaan naar de "Mijn account" sectie. Hier vindt men zijn profiel kunnen zien, kan hij spelersgidsen downloaden of instellen voor veiligheid en beveiligingsniveau.
Account Features
Eén van de belangrijkste vaste functies die Funbet Casino heeft, is dat er wordt geadverteerd met verschillende soorten promotiebonussen. Bijvoorbeeld zijn er diverse welkomstbonusbonussen (ook bekend als "gratis geld" of "startgeld"). In tegenstelling tot andere websites zoals LeoVegas biedt de casinogroep ook een 10% uitkeringsbonus voor online spelen.
Bij Funbet Casino hebben spelers niet langer behoefte om aan te melden voor elk bonusprogramma; aangezien alle beschikbare soorten bonussen er al staan. Men moet geen nieuwe account creëren als ze een ander programma willen gebruiken of opzoeken.
Bonussen
We wilden het over de verschillende type bonussen hebben die men kan verdienen bij Funbet Casino, zodat je nu precies begrijpt wat we bedoelen met "bonuses" in het gokjargon. Er zijn drie types: uitkeringsbonus, spelersgids en bonusprogramma.
Uitkeringsbonus is een soort bonu waarop men geld ontvangt als de speler bepaalde behaalde uitslagen bereikt bij spelletjes zoals roulette of blackjack met een maximum winst per ronde. Het kan niet gebruikt worden voor alle soorten games en sommige speciale casino bonussen hebben verschillende voorwaarden, waarvan we die hieronder zullen beschrijven.
Spelersgids zijn boni’s waarmee je extra geld krijgt dat in de goksite wordt uitgekeerd aan spelers na verwerking van het "uitkeringsbonus"-programma. In dit geval moet men zich voorafgaand aan elke ronde registreren met een account of opzoeken.
Bonus programma is niet meer actief en geeft je gratis geld dat direct in de goksite wordt overgemaakt, maar kan alleen gebruikt worden als het saldo op nul staat.
Geldprijzen
Op dit punt kunnen we kijken naar de uitvoeringsbonussen die men bij Funbet Casino kan verdienen. Het zijn twee type boni’s: "uitkeringsbonus" en "spelersgids". Bij elke ronde krijgt je een bepaalde som geld dat op basis van hoeveel je wint (in eurocenten) wordt toegevoegd aan de kasrekening.
In het geval men met meer dan €1 winnen heeft, wordt er een 10% bonus uitbetaald aan de speler. Als de speler zich inschrijft voor online gokken en vervolgens wint op drie verschillende spelletjes in een periode van vier uur of minder, krijgt hij gratis geld overgemaakt.
Het is belangrijk om te weten dat bij elke ronde je tegoed (bonus) uitgebetaald wordt naar de kasrekening; dus niet meteen. Als men €100 winnen heeft en vervolgens de 10% bonus van zijn kasrekening ontvangt, zullen er geen bonussen meer voor hem geregistreerd worden.
Spelcategoriën
Er is een aparte rubriek in het casino die bestaat uit "Meer dan duizend games" waarin spelers hun favoriete spellen kunnen zoeken. We willen hierbij opmerken dat Funbet Casino een speciale verzameling heeft van Nederlandse online slotspellen, met veel populair online roulette en blackjack.
Speltypen zoals video poker, livecasino’s en tablegames zijn eveneens aanwezig in deze rubriek. Elk spel wordt beoordeeld op basis van de kans om winst te behalen.
Software Providers
Bovenstaande worden uitgelegd via de "Meer dan duizend games" sectie, dat je kunt zien door hierop te klikken en vervolgens een aantal speciale tabbladen erbij toevoegen. Daaronder vindt men nog twee andere categorieën die niet kunnen gebruikt worden in combinatie met spelersgidsen of uitkeringsbonussen (met uitzondering van de "uitkeringsbonus").
Een derde rubriek, genaamd "Nederlandse Online Slot Machines" bevat een mix van games gebaseerd op bekende Nederlandstalige titels. We willen hierbij opmerken dat deze spellen niet alleen aangerekend kunnen worden bij Funbet Casino.
Mobiele Versie
Het is de bedoeling om een volledig mobiel-georiënteerde spelomgeving te hebben, waarvan men kan genieten van het speelgemak en uiteindelijk winnen. Ondanks dat er al een lange tijd geen aanpassingen meer zijn gedaan, zullen alle games nog steeds correct werken op tablets.
Omdat we dachten dat de casino pagina niet volledig zou functioneren als men probeerde online te gamen met behulp van het telefoonnetwerk (ook bekend als "mobiele internet"), hebben we al een aantal testjes gedaan. Deze beoordeling werd in eerste instantie uitgevoerd, maar bleek geen problemen op te leveren.
Veiligheid en Licentie
Door middel van SSL-encrypting met behulp van het GoDaddy-domein wordt Funbet Casino veilig gegenereerd voor toezicht door de Nederlands Kamer van Commercie. Daarnaast voldoet men ook aan alle internationale voorschriften en reglementeringen.
Ondanks dat is er al een aantal jaren geen meer inzendingen geweest, hebben we de website nogmaals aangevraagd om te zorgen ervoor dat er gecontroleerd kan worden of ze voldoen aan alle geldigheidsvoorschriften. Bij onze evaluatie werden alle criteria goed bekeken en bleek men op tijd voor toezicht van de Nederlandse Kamer van Commercie in dienst te zijn.
Klantenservice
Het is heel belangrijk om een goede kantoorpunt of klantenbegeleidingscentrum (ook bekend als "klantsupport") aanwezig te hebben. Er worden ook veel vragen gesteld door spelers, maar er kunnen allerlei manieren zijn om contact op te nemen.
Dit kan op meerdere manieren gebeuren: direct via de website; telefonisch met behulp van het gratis telefoontje dat op elke pagina staat vermeld of per e-mail. Een tweede optie is door gebruik maken van de "contactpagina" die in de menu lijst zit.
De beste manier om contact te krijgen bij Funbet Casino, is via hun officiële Facebook-account en Twitter-profielen waarop men veel vragen ontvangt die meestal niet op de website staan of verwerkt kunnen worden. Ook kan er telefonisch gebeld worden naar een klantenservicemanager in het Nederlands.
Gebruikerservaring
Naar aanleiding van verschillende reviews en beschrijvingen hebben we ervaren dat men gemakkelijk gewend raken aan de gebruikersomgeving. Men kan via "Mijn account" eenvoudig genoeg registreren bij Funbet Casino.
Eén van de belangrijkste punten die sommige spelers vermeld hebben, is dat ze moeilijk kunnen vinden wanneer men probeert om te spelen met een ander geldrekening (ook bekend als "creditcard"). Men kan namelijk gewoon online gokken zodra er al een saldo op de profielpagina staat. Met behulp van het speciale filter dat hierboven is beschreven, vind men spelletjes die door de gebruiker aangerekend kunnen worden en kan men ook gemakkelijk geld overmaken (via telefoon of per post).
Een derde punt waarvan we dachten dat dit nog niet opgemerkt was door meeste klanten van Funbet Casino, is het feit dat er een gratis account aanwezig is. Het kan worden gebruikt om te spelen voor geld met behulp van de "bonusgids".
Prestaties
De prestaties werden aangerekend na enkele weken online gokspelerservaringen met een klein budget (inclusief bonussen) hebben geanalyseerd. In totaal is het aantal games dat beschikbaar is voor spelers, meer dan duizend.
Tot slot willen wij nog even benadrukken dat Funbet Casino in staat was om de "bonusbasis"-beoordeling te behalen. Hiermee wordt niet alleen beoordeeld of men alle vereisten heeft opgevuld, maar ook hoe deze spelerservaring uitvalt in de praktijk.
Dit alles hebben we gebundeld tot een overzicht van Funbet Casino, dat er zorgvuldig voor zorgt dat de klant goede diensten geniet, en als gevolg waarin men al heel lang geen problemen meer ondervindt bij het spelen met geld.
Na te zijn geweest op internet een aantal reviews, hadden we eigenlijk verwacht dat men in 2019 reeds een paar grote online gokkastjes zou hebben aangeschaft, maar helaas zullen er dus nog geen van de "uitkeringsbonussen" gebruikt worden voor alle spelers.
Alhoewel het soms wat lastig kan zijn om deze website te bereiken door de sterke concurrentie op internet (onder meer ten gevolge van diverse online casino’s die ook met behulp van een beperkt aantal spelletjes werken), blijven er nog veel redenen waarom men Funbet Casino voor keuze moet hebben als goksite.
Dit zijn bijvoorbeeld de sterke klantenservice
